行業(yè)整體背景：
成都考場行業(yè)自2016年4月1日起新修訂的《機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》（即139號令）實(shí)施以來，行業(yè)主管部門對教練員失去必要的監(jiān)督管控，駕校對教練員失去了約束力；考場本應(yīng)該提供合法、公正、嚴(yán)格的考試服務(wù)和安全知識教育，但考場為了生存，違法違規(guī)向教練員和中介返利、向考生提供考試作弊以此提高考場收入。

客戶調(diào)研：
在這樣的行業(yè)背景下，都江堰聚源考場主動求新求變，希望能通過與博軟軟件的合作，解決目前存在的經(jīng)營困局。

通過深入交流，和多次實(shí)地調(diào)研，也與都江堰聚源考場管理層、收費(fèi)人員、協(xié)考員，以及參加考前適應(yīng)性訓(xùn)練的學(xué)員進(jìn)行了多次交流溝通。

博軟軟件分析，只有通過著眼于考場內(nèi)部的精細(xì)化經(jīng)營，通過讓考場明確自身經(jīng)營的痛點(diǎn)由來，才能真正做得轉(zhuǎn)變；同時，為考場提供多種營銷工具，助力考場經(jīng)營策略的有效落地執(zhí)行。

通過長達(dá)2個月的深度實(shí)施，博軟軟件為聚源考場出具了多份管理方案和提供了多種實(shí)施工具，包括《聚源考場專屬網(wǎng)站》、《聚源考場網(wǎng)絡(luò)微營銷方案》、《聚源考場業(yè)務(wù)流程管理手冊》等等。

在此期間，針對聚源考場的個性化需求，在博軟考場管理系統(tǒng)內(nèi)，為聚源考場做出了相應(yīng)的配置和優(yōu)化改進(jìn)，使得軟件的易用性和實(shí)用性、適用性有了顯著提升。